ทำอย่างไรจึงจะมีอิทธิพลต่อบุคคลอื่นเอาชนะในข้อพิพาทหรือการอภิปรายเพื่อรับการสนับสนุนได้รับการตอบรับเชิงบวกต่อการร้องขอหรือเพียงแค่กระตุ้นความเห็นอกเห็นใจ?
ทักษะการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จจะช่วยสร้างอาชีพประสานชีวิตส่วนตัวและหาแนวทางให้กับบุคคลใด ๆ กลายเป็นนักสนทนาที่น่าสนใจโดยมีกฎบางอย่าง
ชีวิตของเราเชื่อมโยงกับการสื่อสารอย่างใกล้ชิด ทุกวันที่เราติดต่อโต้ตอบและแก้ไขปัญหากับเพื่อนร่วมงานเพื่อนหุ้นส่วนตัวแทนของบริการและองค์กรต่าง ๆ การรู้จักและใช้เทคนิคง่ายๆสองสามอย่างจะช่วยให้คุณได้รับสิ่งที่คุณต้องการโดยไม่เป็นอันตรายต่อผู้อื่น แต่เพื่อประโยชน์ของคุณ
1. เสียงมหัศจรรย์ของชื่อ ติดต่อคู่สนทนาของคุณด้วยชื่อในการสนทนาบ่อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ ชื่อที่เหมาะสมอย่างน่าอัศจรรย์ส่งผลกระทบต่อบุคคลกำหนดให้เขาเป็นบุคคล เมื่อคนได้ยินชื่อของเขาเขารู้สึกสำคัญจำเป็นและสำคัญในโลกนี้ ดีใจที่ได้ยินชื่อของคุณเสียงของมันทำให้เกิดอารมณ์เชิงบวกในจิตใต้สำนึก การติดต่อที่เป็นความลับถูกสร้างขึ้นระหว่างผู้คนคู่สนทนามีความมุ่งมั่นที่จะเข้าใจความต้องการของกันและกันและหาทางออกที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน
2. รับความช่วยเหลือ ขอความช่วยเหลือจากบางสิ่ง มันอาจเป็นอะไรก็ได้ สิ่งสำคัญคือคน ๆ หนึ่งทำงานได้ดีมีประโยชน์สำหรับคุณ ตั้งค่าโปรแกรมคอมพิวเตอร์ดาวน์โหลดภาพยนตร์ที่น่าสนใจแปลความยากในข้อความต่างประเทศรับหนังสือที่ถูกต้องหรือหายาก เมื่อคนทำสิ่งที่ดีพวกเขาจะได้รับค่าใช้จ่ายในเชิงบวกและอารมณ์ที่จะทำมันอีกครั้ง
3. ขอให้เป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับสิ่งที่คุณต้องการ ขอมากและคุณจะไม่ถูกปฏิเสธเล็ก ตัวอย่างเช่นคุณได้ทำคำขอที่ยากลำบาก "Sergey Petrovich แทนที่ฉันในการบรรยายในอีกสองเดือนข้างหน้า" Sergey Petrovich ส่วนใหญ่จะปฏิเสธจากความไม่สะดวกมานาน แต่จะปฏิเสธการเปลี่ยนเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ - ไม่สามารถ ผู้คนรู้สึกอึดอัดและไม่สบายใจหลังจากถูกปฏิเสธและพยายามช่วยเหลือเพื่อพบพวกเขาหากพวกเขาได้รับการตอบสนองด้วยความต้องการที่แท้จริงและเพียงพอ
4. ให้คำชม กฎที่สำคัญคือความจริงใจ อย่าคิดในสิ่งที่ไม่ใช่ถ้าคุณสามารถหาคุณสมบัติหรือคุณภาพที่น่ายกย่อง คู่สนทนารู้ดีถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของเขาสิ่งที่ดีสำหรับเขาและสิ่งที่ไม่ดี ค้นหาไฮไลท์ที่คุณสามารถเน้นและร้องเพลงอย่างจริงใจ ตัวอย่างเช่นครูสอนภาษาอังกฤษมีการออกเสียงที่ยอดเยี่ยมและคุณรู้ว่าเธอฝึกงานในลอนดอน เธอก็รู้เรื่องนี้เช่นกัน จริงและดี
5. มีความสมดุล รักษาความสงบแม้ในกรณีเหล่านั้นเมื่อคุณมั่นใจ 100% ว่าคุณพูดถูกและคู่สนทนาตั้งความคิดให้ห่างไกลจากความจริงโดยสิ้นเชิง ฟังคู่ต่อสู้ของคุณไปจนจบ พยายามเข้าใจและรู้สึกถึงแรงจูงใจข้อโต้แย้งความรู้สึกของเขา กรองแนวคิดและมุมมองที่คุณแบ่งปันและพูดออกมาด้วยคำพูดของคุณเอง คุณจะมีคะแนนของความสอดคล้องและความสมัครสมานซึ่งเรียกว่าแองเคอร์ ท่าจอดเรือทั่วไปซึ่งคุณสามารถผลักออก คนธรรมดาสามัญรวมกันและทำให้เกิดทัศนคติเชิงบวก จากนั้นคุณสามารถระบุตำแหน่งของคุณโดยมีโอกาสสำคัญที่คู่สนทนาจะฟังความคิดเห็นของคุณ
6. ใช้เวลาเดินทางผ่านกระจกมอง ลองนึกภาพว่าคุณเป็นกระจก พยายามสะท้อนลักษณะของคู่สนทนาของคุณจังหวะและเสียงต่ำของเสียงลักษณะการพูดท่าทางท่าทางท่าทางการแสดงออกทางสีหน้า ผู้คนมีทัศนคติที่ดีต่อผู้ที่เลียนแบบพวกเขา แต่จำไว้ว่าทุกอย่างดีพอสมควร การเลียนแบบไม่ควรเกินความจริงและทันที คู่สนทนาเปลี่ยนตำแหน่งหรือไม่ รอสักครู่และนั่งแบบเดียวกัน โดยการคัดลอกอื่น ๆ คุณยอมรับอำนาจและความสำคัญของเขา สิ่งนี้ทำให้เขามีความมั่นใจมากขึ้นปรับปรุงความนับถือตนเองและอารมณ์ทำให้เกิดอารมณ์เชิงบวกต่อผู้อื่น
7. สนับสนุนคู่สนทนาที่ไม่ใช่ทางวาจา ปฏิเสธการโพสท่าของการปิดและการแยก - แขนไขว้บนหน้าอก, เท้าถึงเท้า, ข้อเท้าไขว้
โน้มตัวไปข้างหน้าเล็กน้อยโดยไม่ใช้พื้นที่ส่วนตัวของคู่สนทนา ดังนั้นคุณแสดงความสนใจของคุณ
พยักหน้าเบา ๆ ระหว่างการสนทนา ท่าทางนี้กำหนดข้อตกลงและความสมัครสมานสามัคคีกับคู่สนทนา
ใช้การฟังแบบไตร่ตรอง เล่าความคิดของคู่สนทนาด้วยคำพูดของคุณเอง ความหมายเดียวและการนำเสนอด้วยวาจาเป็นรายบุคคล มันเหมือนกับความร่วมมือที่คุณเห็นได้ชัดสำหรับคนที่คุณสนับสนุนเขาแบ่งปันความคิดและความรู้สึกเห็นอกเห็นใจ
แสดงความสนใจอย่างจริงใจต่อผู้คนยิ้มตลกถามคำถามขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ จากนั้นการสื่อสารจะไม่เพียง แต่มีประสิทธิภาพ แต่ยังสนุก สื่อสารด้วยความยินดี!
