การสื่อสารเป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของชีวิตมนุษย์ อย่างไรก็ตามผู้คนไม่สามารถค้นหาภาษาทั่วไปได้เสมอไป เหตุผลนี้เป็นอุปสรรคในการสื่อสาร - จิตวิทยาและปัญหาอื่น ๆ ในการสื่อสาร
อุปสรรคการสื่อสารคือเหตุผลใดก็ตามที่ป้องกันไม่ให้ผู้คนสร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพหรือปิดกั้นอย่างสมบูรณ์ ในกรณีที่มีปัญหาและอุปสรรคในการสื่อสารข้อมูลจะถูกบิดเบือนสูญเสียความหมายดั้งเดิมหรือไม่สามารถเข้าถึงผู้รับได้เลย
อุปสรรคการสื่อสารภายนอก
เข้าใจถึงอุปสรรคการสื่อสารภายนอกหมายถึงสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคู่สนทนาเช่นเงื่อนไขที่ไม่พึงประสงค์หรือสถานที่ประชุม: การหยุดพักและความผิดปกติในการสื่อสารทางโทรศัพท์ความผิดปกติของสภาพอากาศเสียงดัง ฯลฯ อุปสรรคของความเข้าใจผิดเมื่อผู้คนพูดภาษาที่แตกต่างในความหมายที่แท้จริงมีข้อบกพร่องในการพูดและพจน์นอกจากนี้ยังสามารถนำมาประกอบกับอุปสรรคภายนอก นอกจากนี้ยังรวมถึงการบังคับใช้คำศัพท์พิเศษที่คู่สนทนาไม่เข้าใจความแตกต่างทางสังคม - วัฒนธรรมและประเพณีของพฤติกรรมในสังคม