หากบุคคลไม่พอใจกับบางสิ่งบางอย่างในพฤติกรรมของบุคคลอื่นเขาก็เริ่มวิจารณ์เขา มันไร้ประโยชน์ที่จะทำสิ่งนี้ไว้ด้านหลังของคุณดังนั้นคุณต้องแสดงออกเป็นการส่วนตัว และสิ่งนี้มักทำให้เกิดความขุ่นเคืองและความเข้าใจผิด เพื่อแก้ไขปฏิกิริยาคุณต้องเรียนรู้วิธีพูดอย่างถูกต้องเกี่ยวกับข้อร้องเรียน
คู่มือการใช้งาน
1
การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์จะเหมาะสมในทุกสถานการณ์ไม่ว่าจะเป็นที่บ้านที่ทำงานในการจัดการกับเด็กและผู้ปกครอง มันเป็นสิ่งสำคัญเท่านั้นที่จะพูดอย่างใจเย็นไม่มีอารมณ์ไม่เหมาะ ก่อนที่คุณจะพูดอะไรสักอย่างลองคิดดูว่าคุณจะทำอะไร คุณต้องการที่จะเปลี่ยนบางสิ่งบางอย่างหรือเพียงเพื่อลดความน่าสนใจของคู่สนทนาหรือไม่? ในกรณีแรกคุณสามารถเริ่มการสนทนาได้ แต่ในกรณีที่สองบทสนทนาที่ถูกต้องและมีประสิทธิภาพยังไม่สามารถทำได้
2
คิดว่าคำวิจารณ์นี้เหมาะสมหรือไม่? เป็นไปได้ไหมที่จะเปลี่ยนบางสิ่ง? ตัวอย่างเช่นคุณกำลังเยี่ยมชมกับคู่สมรสของคุณ และคุณพบกันก่อนที่เหตุการณ์บางอย่างบนถนนหรืออยู่ในเกณฑ์ของสถานที่ของการเฉลิมฉลอง และในขณะนี้คุณสามารถสังเกตเห็นว่าคู่แต่งตัวไม่เหมาะสม ในช่วงเวลาดังกล่าวคุณสามารถแสดงความคิดเห็นของคุณ แต่จะไม่ช่วยมันจะไม่ทำงาน และจากคำพูดของคุณอารมณ์ของทั้งคู่จะถูกทำให้เสีย มีบางครั้งที่คุณเงียบ เพียงวิเคราะห์และคำพูดของคุณจะช่วยได้อย่างไรพวกเขาจะรับรู้ได้อย่างไร
3
เลือกสถานที่สำหรับสนทนาอย่างถูกต้องคุณไม่จำเป็นต้องพูดอะไรต่อหน้าผู้ชม หากคุณกำลังทำงานให้โทรหาคนเพื่อตัวคุณเองหรือเลือกช่วงเวลาที่ไม่มีใครอยู่ การตั้งค่าสถานะสาธารณะสามารถให้ผลลัพธ์ แต่ยังทำให้เกิดการลบ บทสนทนาปิดจะช่วยให้คนที่จะบันทึกใบหน้าเพื่อแก้ไขการกระทำของพวกเขาอย่างไม่ถูกต้องและความเคารพของพนักงานคนนี้ในคนของคุณจะยังคงอยู่ แม้แต่กับภรรยาก็ไม่ควรโต้แย้งกับลูก ๆ เพื่อไม่ให้เด็กสงสัยเกี่ยวกับอำนาจของแม่
4
เป็นการดีกว่าที่จะเริ่มการสนทนาด้วยการสรรเสริญ ค้นหาสิ่งที่สมบูรณ์แบบบอกฉันเกี่ยวกับมันให้ชัดเจนว่าคุณมีความพึงพอใจต่อบุคคลที่คุณกำลังคุยด้วย และเพียงแค่บอกเราเกี่ยวกับข้อบกพร่อง วิธีนี้ทำให้สามารถรับรู้ข้อมูลได้ดีขึ้น หากคุณเริ่มต้นด้วยข้อบกพร่องบุคคลนั้นจะปิดและสิ่งต่างๆมากมายก็จะไม่ได้ยิน ถูกต้องทำให้ชัดเจนว่าการวิพากษ์วิจารณ์เป็นโอกาสในการเติบโตไม่ใช่การพยายามชี้ให้เห็นความล้มเหลว
5
อย่าตำหนิบุคคลอย่าได้รับความเป็นส่วนตัว พูดเกี่ยวกับสิ่งที่ทำไปแล้วเกี่ยวกับสิ่งที่ดีหรือไม่ดีในการกระทำ คนที่ตัวเองมีความโดดเด่นและคุณต้องแยกบุคลิกภาพและกิจกรรม ดังนั้นในระหว่างการวิจารณ์ไม่มีที่สำหรับการดูถูก เมื่อพูดถึงข้อผิดพลาดสิ่งสำคัญไม่เพียงชี้ไปที่พวกเขาเท่านั้น แต่ยังแนะนำให้มองหาวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ด้วยกัน มีความจำเป็นไม่เพียง แต่จะสั่งให้ทำอย่างไร แต่ต้องคิดร่วมกันเกี่ยวกับทางออกที่ดีที่สุด สิ่งนี้จะเพิ่มผลผลิตทำให้การสื่อสารมีประสิทธิผลมากขึ้น
6
ให้แน่ใจว่าได้รับคำชมจากบุคคลหลังจากพวกเขาเปลี่ยนโครงการหรือพฤติกรรมของพวกเขา ใช้เวลาในการบอกเขาว่าเขาทำทุกอย่างถูกต้อง นี่จะทำให้การสนทนาครั้งสุดท้ายราบรื่นทำให้การสื่อสารง่ายขึ้นและสะดวกขึ้นสำหรับทุกคน หากคุณมีเวลาสำหรับการวิจารณ์และการตัดสินคุณจะไม่สามารถทำงานที่ดีได้เช่นกันและเน้นย้ำถึงความสำคัญของมันสำหรับคุณหรือทีม