เรามักจะลืมไปว่าคนที่มีชีวิตเกี่ยวข้องกับกิจกรรมของเรา ทุกอย่างขึ้นอยู่กับพวกเขาอย่างแน่นอน! หากปราศจากการสื่อสารกับพวกเขาอาชีพและชีวิตที่สะดวกสบายจะเป็นไปไม่ได้ วิธีการได้รับในโลกของผู้คน? ในการทำเช่นนี้มี "คำสั่งแพลตตินัม" ซึ่งเหมาะสมที่จะติดตัวคุณไปทุกที่ที่คุณต้องสื่อสารกับผู้คนที่แตกต่างกัน
คู่มือการใช้งาน
1
คนส่วนใหญ่ได้ยิน แต่ไม่ทราบวิธีการฟังและไม่ชอบเมื่อได้รับคำแนะนำแม้มีคุณค่าอย่างแท้จริง ดังนั้นกฎข้อแรกของการสื่อสาร: อย่าแสดงความคิดเห็นของคุณหากคุณไม่ได้รับคำถาม ถามบ่อยขึ้น: "คุณต้องการทราบความคิดเห็นของฉันจริง ๆ " หรือไม่?
สรุป: อย่าให้ความเห็นของคุณหากคุณไม่ได้ถามเกี่ยวกับเรื่องนี้
2
พยายามค่อยๆกำจัดนิสัยของการให้คำแนะนำผู้คน เป็นเรื่องธรรมดาสำหรับคนที่จะไม่สังเกตเห็นความโง่เขลาของเขาเอง แต่เขายินดีที่จะรับผิดชอบต่อการทำตามคำแนะนำและความล้มเหลวของคุณ
ยิ่งไปกว่านั้นที่ปรึกษาทำหน้าที่เป็นผู้สอนหรือผู้ให้คำปรึกษาที่รู้อะไรบางอย่างดีกว่า แทนที่คำแนะนำด้วยความลับไม่ทำให้เกิดการเผชิญหน้าและนำมารวมกันเพราะความลับจะถูกแบ่งปันกับผู้ที่เชื่อถือได้เท่านั้น
สรุป: หลีกเลี่ยงการให้คำแนะนำกับผู้คนและเป็นผลให้รับผิดชอบต่อพวกเขา เปลี่ยนเคล็ดลับให้เป็นความลับ
3
หลีกเลี่ยงการวิจารณ์คนอื่นพวกเขาไม่ชอบ แต่ถ้าคุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องวิจารณ์ให้วิจารณ์อย่างรอบคอบส่วนตัวและสร้างสรรค์โต้เถียงและยืนยันตำแหน่งของคุณด้วยข้อเท็จจริง สิ่งสำคัญคือการวิจารณ์โดยตรงไม่เกี่ยวกับบุคคล แต่ในการกระทำหรือสถานการณ์ คุณไม่สามารถพูดได้ว่า: "ฉันไม่ชอบแบบที่คุณชอบ
."ถูกต้อง:" ฉันไม่สะดวกกับสถานการณ์นี้ฉันจะทำเช่นนั้น
สรุป: อย่าวิพากษ์วิจารณ์บุคคล แต่การกระทำและการกระทำของเขา แต่อย่าลืมที่จะเสนอสิ่งตอบแทน
4
เสมอสรรเสริญบุคคลและพูดในเชิงบวกเกี่ยวกับเขาเสมอ การสรรเสริญจะต้องถูกนำไปยังบุคคลของคู่สนทนาและทำอย่างเปิดเผยในทางตรงกันข้ามกับการวิจารณ์แบบบังคับ การได้รับคำชมที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดถ้าคุณต้องการทำให้เพื่อนเป็นคนอยู่กับบุคคลที่สาม พูดในแง่บวกเกี่ยวกับผู้คนโดยไม่คำนึงถึงทัศนคติที่แท้จริงของคุณที่มีต่อพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยลดความเครียด
เรื่องย่อ: สรรเสริญผู้คนและให้การชมเชยและแม้ว่าคุณจะพูดคุยกับศัตรูที่สาบานได้ดีและเขาก็ค้นพบเกี่ยวกับความขัดแย้งของคุณจะมีรูปแบบใหม่ที่นุ่มนวล
5
เมื่อคุณประเมินการกระทำของบุคคลที่เกี่ยวข้องกับตัวคุณเองอย่ากำหนดบทบาทของผู้เชี่ยวชาญรอบรู้ ในความเป็นจริงเขาเป็นใครที่จะแสดงความคิดเห็นกับคุณ? ลองนึกภาพว่าเด็กหรือตัวตลกในคณะละครสัตว์ร้องทุกข์ต่อคุณคุณโกรธเคืองไหม? นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์เสมอที่จะเข้าใจว่าปัจจัยหลายอย่างมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของมนุษย์ ทุกคนไม่สามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ส่งผลต่อพฤติกรรมของตนเอง
สรุป: อย่าปฏิบัติต่อผู้คนในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่รอบรู้รู้วิธีให้อภัยและไม่ยอมรับการเรียกร้องค่าใช้จ่ายของคุณเอง
ให้ความสนใจ
สร้างการรับรู้ของคุณเองของผู้อื่นและคุณจะประหลาดใจเมื่อสังเกตเห็นว่าโลกกำลังเปลี่ยนไปรอบตัวคุณ
คำแนะนำที่เป็นประโยชน์
พูดกับตัวเองเหมือนมนต์: "คนไม่ได้เป็นตรรกะพวกเขาอ่อนแอและไม่จำเป็นต้องตอบสนองความคาดหวังของฉันก่อนที่ฉันไม่จำเป็นต้องตอบสนองต่อการกระทำและปฏิกิริยาของพวกเขา!"