ผู้คนมักจะสับสนกับอารมณ์ความรู้สึกด้วยความฉลาดทางอารมณ์ การปรากฏตัวของอารมณ์เป็นเพียงชุดพื้นฐานของจิตใจ แต่ความฉลาดทางอารมณ์นั้นเป็นความยืดหยุ่นของขอบเขตอารมณ์ของมนุษย์ + ความสามารถในการแยกอารมณ์และความรู้สึกและความรู้สึกของคนอื่น ๆ + ความสามารถในการใช้ความรู้นี้เพื่อการสื่อสาร EQ เป็นทักษะที่สามารถและควรถูกสูบฉีด แต่คุณต้องเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจกับทรงกลมอารมณ์ของคุณเอง
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเมื่อค้นหาผู้จัดการระดับสูงพวกเขาให้ความสำคัญกับ EQ มากกว่า IQ นั่นคือความรู้ทางเทคนิคของผู้เชี่ยวชาญจะไม่พิจารณาเกณฑ์หลักของระดับมืออาชีพอีกต่อไป มีแม้กระทั่งดาวพิษของคำแสลง - "ดาวพิษ" นี่เป็นผู้เชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยมในสาขาของเขาซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่จะให้ความร่วมมือตามปกติผ่านบุคลิกภาพและจิตวิทยาของเขา แนวโน้มปัจจุบันในโลกของธุรกิจขนาดใหญ่เป็นเพียงการยิงคนดังกล่าว
ในไม่ช้าหุ่นยนต์จำนวนมากในการผลิตจะถูกครอบครองโดยหุ่นยนต์อัตโนมัติและปัญญาประดิษฐ์และผู้คนจะยังคงเป็นศูนย์ยุทธศาสตร์ ประสิทธิภาพของศูนย์ดังกล่าวจะขึ้นอยู่กับการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จของคนจำนวนมากเป็นหลัก ในโลกแห่งอนาคต IQ ไม่มีค่าอะไรเลยหากปราศจาก EQ ดังนั้นการลงทุนในความฉลาดทางอารมณ์ของคุณจึงมีความสำคัญเช่นเดียวกับทักษะวิชาชีพของคุณ