เราแต่ละคนมีความสามารถที่ยอดเยี่ยม - ความสามารถในการสื่อสาร เราแต่ละคนรู้จักผู้คนที่สามารถพูดได้มากมาย แต่มีน้อยที่จะพูดเพื่อความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องรู้กฎง่ายๆที่เอื้อต่อการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จ
วิธีการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ?
พยายามที่จะเปิดกว้างและเป็นมิตร
คุณไม่เพียง แต่ต้องได้รับการสื่อสาร แต่ยังต้องเริ่มต้นด้วย อย่าเข้าใกล้ทำความรู้จักกับผู้คนใหม่ ๆ ก่อนและให้พวกเขาทำเช่นเดียวกัน
เรียนรู้ที่จะฟัง
สำหรับหลาย ๆ คนนี่เป็นงานที่ยากมาก มันยากสำหรับคนที่จะฟังเพราะพวกเขามุ่งเน้นไปที่ความคิดและปัญหาของพวกเขา แม้ว่าคุณจะพูดน้อยในระหว่างการสนทนา แต่ก็แสดงความสนใจอย่างจริงใจต่อคู่สนทนาแล้วสิ่งนี้จะรู้สึกได้และพวกเขาจะพูดเกี่ยวกับคุณว่าคุณเป็นนักสนทนาที่ดี หากคุณไม่สนใจผู้อื่นคุณจะมีปัญหาทั้งในด้านการสื่อสารและความสัมพันธ์กับผู้อื่น
ทำให้คู่สนทนาของคุณเข้าใจว่าเขาได้ยินความคิดของเขา
อย่าขัดจังหวะบุคคล แสดงความสนใจอย่างจริงใจเคารพและเอาใจใส่ต่อคู่สนทนาของคุณ ใช้เทคนิคการยืนยันด้วย นี่คือตัวอย่างของการยืนยันที่คุณสามารถบอกคน:“ ขอบคุณ!”, “ ยอดเยี่ยม!”, “ ขอบคุณที่พูดอย่างนั้น!”, “ น่าสนใจมาก!”, “ แน่นอน!” คำพูดเหล่านี้ช่วยให้คนอื่นเข้าใจสิ่งที่คุณได้ยินและทำเครื่องหมายเขาสิ่งที่เขาทำลักษณะของเขา กล่าวอีกนัยหนึ่งก็ช่วยให้เขารู้สึกว่าเขาได้ยิน
เคารพคู่สนทนาและความคิดเห็นของเขา
หากมีคนบอกคุณเกี่ยวกับความคิดเห็นของพวกเขา - อย่าเถียงกับเขาแม้ว่าคุณจะมีมุมมองที่ต่างออกไปก็ตาม บุคคลอื่นไม่จำเป็นต้องมีรสนิยมและมุมมองที่เหมือนกัน อย่าเถียงอย่างอดทน มันจะดีกว่าที่จะหาสิ่งที่เหมือนกันในมุมมองของคุณ
ถามเสนอความคิดของคุณ
มันเกิดขึ้นที่คนไม่ต้องการถามคำถามเพราะเขากลัวที่จะถูกปฏิเสธ แต่คุณสามารถตั้งคำถามเพื่อให้คู่สนทนาของคุณเห็นด้วยกับความคิดของคุณ โดยการถามคำถามคุณเปิดโอกาสให้บุคคลนั้นเลือกวิธีตอบคุณ - ใช่หรือไม่ใช่ คิดว่าคู่สนทนาของคุณเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณและมันจะง่ายสำหรับคุณในการสื่อสาร การสื่อสารในบรรยากาศที่เป็นกันเองน่ารื่นรมย์และง่ายกว่าในสถานการณ์ความขัดแย้ง ถามคำถามด้วยทัศนคติเชิงบวก ไม่พูดว่า:“ คุณอาจไม่ต้องการเต้นรำกับฉันหรือ””“ ฉันรำคาญคุณหรือเปล่า?”, “ ฉันอาจรบกวนคุณด้วยคำขอของฉัน” ให้ทำข้อเสนอ:“ ไปเต้นกันเถอะ!”, “ ฉันมีข่าวดีสำหรับคุณ!”