ความลับของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

ความลับของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
ความลับของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
Anonim

หากคุณใช้กฎและหลักการของจิตวิทยาการสื่อสารเป็นไปได้ค่อนข้างที่จะหา "ภาษากลาง" กับทุกคนและรู้สึกอย่างแน่นอนในเวลาเดียวกันได้อย่างง่ายดายและผ่อนคลาย

แต่ละคนมีเอกลักษณ์ในธรรมชาติ บางคนมีความยากลำบากในการสื่อสาร แต่สำหรับคนอื่น ๆ นี่ไม่ใช่ปัญหาเลย มันไม่มีความลับที่คนช่างพูดจะเข้าสู่สังคมใหม่อย่างรวดเร็วค้นหาเพื่อนที่ดีในนั้น เป็นเรื่องง่ายสำหรับพวกเขาในชีวิตมากกว่าบุคลิกที่ปิดและดูดซึมตัวเอง ตามกฎแล้วคนที่เข้ากับคนง่ายและเปิดกว้างจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว

มีความแตกต่างบางประการในการบรรลุการสื่อสารที่มีประสิทธิผล หากคุณติดตามพวกเขาคุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดี พื้นฐานของจิตวิทยาการสื่อสารคือในกระบวนการของการสนทนาทุกคนไม่ว่าเขาจะต้องการหรือไม่แบ่งปันความรู้สึกและอารมณ์ของเขา นอกจากการส่งข้อมูลด้วยวาจาผ่านทางเสียงผู้คนส่งผ่านท่าทางท่าทางน้ำเสียงการแสดงออกทางสีหน้าและการระบายสีอารมณ์ด้านบน - ไม่ใช่ด้วยวาจา แต่ละคนยินดีที่จะได้ยินชื่อและรู้สึกถึงความสำคัญของตนเอง นี่คือวิธีการทำงานของธรรมชาติ ดังนั้นจุดที่สำคัญมากคือการอุทธรณ์ตามชื่อ

ถ้าคนต้องการให้คู่สนทนารู้สึกถึงความสุขในการสื่อสารกับเขาอย่างน้อยเขาก็ต้องสนุกกับมัน ในกรณีนี้รอยยิ้มจะมีบทบาทสำคัญ ผู้ฟังที่เข้าใจเป็นมิตรและจริงใจจะเห็นอกเห็นใจผู้พูด นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องเรียนรู้ไม่เพียง แต่จะพูด แต่ต้องฟังด้วย นี่เป็นศิลปะชนิดหนึ่งด้วย เพื่อให้บรรลุตำแหน่งของผู้ฟังได้อย่างง่ายดายคุณต้องแสดงการรับรู้ถึงความสำคัญของมัน ท้ายที่สุดทุกคนต้องการที่จะเติบโตในสายตาของผู้อื่น ในการหาทางสู่หัวใจของบุคคลใด ๆ อย่างรวดเร็วคุณเพียงแค่ต้องเลือกหัวข้อที่น่าสนใจสำหรับเขา กฎทั้งหมดเหล่านี้และอีกมากมายสะท้อนให้เห็นในงานเขียนของพวกเขาโดยนักจิตวิทยาและนักสังคมวิทยาดีคาร์เนกี้

นอกจากนี้ยังมีเทคนิคเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีในการสื่อสาร ความใส่ใจและการสังเกต ดูคน ๆ หนึ่งหันมามองเขาอย่างระมัดระวัง: ในขณะที่เขาพูดป่าวประกาศเขาแต่งกายคุณสามารถกำหนดกลุ่มสังคมที่เขาเป็นเจ้าของสิ่งที่เขาทำและอื่น ๆ นี่จะเพียงพอที่จะสร้างความเห็นร่วมกันและสร้างการติดต่อกับเขา

พัฒนาทักษะการสื่อสาร แสดงให้เห็นว่าคุณไม่จำเป็นต้องกลัวที่จะสื่อสารกับคนแปลกหน้า ค่อนข้างตรงกันข้าม - คุณต้องพยายามทำสิ่งนี้ซึ่งจะทำให้สามารถพัฒนาวิธีการ "ปรับ" ให้กับบุคคลในระดับที่เข้าใจง่าย

การเพิ่มขอบเขตของขอบเขตอันไกลโพ้นของพวกเขา มันมีประโยชน์มากในการติดตามข่าวสารและกิจกรรมทั้งหมดรวมถึงความสามารถในการนำเสนอต่อผู้คน พวกเขาจะพบว่าคุณเป็นนักสนทนาที่น่าสนใจอย่างแน่นอน

การควบคุมอารมณ์ของคุณเองและเข้าใจอารมณ์ของคู่สนทนา องค์ประกอบที่สำคัญมากในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างผู้คนคือความสามารถในการแยกอารมณ์ของคนอื่น คนเหล่านี้สามารถโฟกัสไปที่อารมณ์ของคู่สนทนาได้อย่างรวดเร็ว ปัจจัยที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งก็คือความสามารถในการควบคุมอารมณ์ความรู้สึกและความปรารถนาของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณต้องใช้ความพยายามอย่างมาก

การปฏิบัติตามกฎการปฏิบัติ ผู้คนจำนวนมากยึดติดกับพวกเขาดังนั้นเพื่อที่จะไม่ดูไร้มารยาทและไม่ดีและเข้าสู่ความเชื่อมั่นของคู่สนทนาก็จำเป็นต้องสังเกตพวกเขา

จากข้อสรุปข้างต้นสามารถสรุปได้ว่าการใช้กฎและหลักการทั้งหมดของจิตวิทยาการสื่อสารเป็นไปได้ค่อนข้างที่จะหา "ภาษากลาง" กับทุกคนและรู้สึกในเวลาเดียวกันได้อย่างง่ายดายและเป็นธรรมชาติ คุณสามารถป้องกันตนเองจากปัญหาต่าง ๆ ค้นหาเพื่อนที่ดีและสนุกกับการเข้าสังคม คุณต้องจำสิ่งที่สำคัญที่สุด: ให้สิ่งที่คุณต้องการรับจากคนอื่น