ความขัดแย้งเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการสื่อสารระหว่างผู้คน มันมีผลต่อการทำลายล้างมนุษย์ และอาจทำให้เกิดภาวะซึมเศร้าลึก ในขณะเดียวกันความขัดแย้งคือแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังความก้าวหน้าของบุคคลและสังคมเนื่องจากการเอาชนะเท่านั้นที่จะสามารถเติบโตได้ ในด้านจิตวิทยาปัญหาความขัดแย้งระหว่างคนกำลังศึกษาอยู่ คำถามที่ยากที่สุดในการศึกษานี้คือการค้นหาวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อขัดแย้ง
สาเหตุของความขัดแย้งและประเภทของมัน
ความขัดแย้งเป็นความขัดแย้งที่ดื้อดึงที่มาพร้อมกับอารมณ์ด้านลบที่แข็งแกร่ง นี่คือความโกรธความโกรธความโกรธความเกลียดชัง และในบางกรณีมันมาพร้อมกับการกระทำโดยตรง ไม่ใช่ทุกความขัดแย้งที่จะนำไปสู่ความขัดแย้ง แต่เพียงคนเดียวที่มีผลกระทบต่อศักดิ์ศรีของบุคคลและผลประโยชน์ที่มีความสำคัญต่อเขา ความมีเกียรติของบุคคลเป็นสิ่งที่ส่งเสริมหลักการชีวิตของเขาบนพื้นฐานของคุณธรรม ดังนั้นการสูญเสียมันหมายถึงการเสียสละหลักการเมื่อมีคนบังคับมัน
นักวิจัยแยกแยะสาเหตุของความขัดแย้งสองกลุ่ม: คุณสมบัติส่วนบุคคลและปัจจัยทางสังคม ในกรณีแรกความขัดแย้งเกิดขึ้นในคนที่เกี่ยวข้องกับความไม่ลงรอยกันของผลประโยชน์ความต้องการและหลักการชีวิต คุณสมบัติส่วนบุคคลของบุคคล (ความอิจฉาความรุนแรงความรุนแรง ฯลฯ) ทำให้พวกเขาเป็นผู้ริเริ่มความขัดแย้ง อย่างไรก็ตามในบางกรณีปัจจัยภายนอก (สิ่งแวดล้อมสภาพแวดล้อม) สามารถกระตุ้นให้คน ในหมู่พวกเขา: ความล้มเหลวในรูปทรงกลมมืออาชีพ, การสนับสนุนวัสดุต่ำ, ไม่สามารถที่จะตอบสนองความคาดหวัง, การขาดโอกาสในการทำงาน, ความไม่พอใจกับเจ้าหน้าที่และอื่น ๆ
ประเภทของความขัดแย้งสอดคล้องกับสาเหตุของการเกิดขึ้น: ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลสังคมและเศรษฐกิจ สาเหตุของความขัดแย้งระหว่างคนกำหนดเนื้อหาและวิธีการแก้ปัญหา ความขัดแย้งระหว่างบุคคลส่งผลกระทบต่อความสนใจของบุคคลเสมอ ความขัดแย้งเหล่านี้มีการแก้ไขที่ยากเนื่องจากเป็นเรื่องยากสำหรับบุคคลที่จะละทิ้งหลักการของเขาและดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะเห็นด้วยกับฝ่ายตรงข้าม
ความขัดแย้งทางสังคมและเศรษฐกิจขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมภายนอกที่บุคคลนั้นอยู่ พวกเขาส่งผลกระทบต่อความสนใจของกลุ่มคน