การสื่อสารเป็นส่วนสำคัญของชีวิตมนุษย์ หากคุณมีปฏิสัมพันธ์ที่มีความสามารถกับผู้อื่นคุณสามารถสร้างการติดต่อแม้กับผู้ที่มีแนวโน้มที่จะเกิดความขัดแย้ง
ลักษณะบุคลิกภาพส่วนบุคคล
เมื่อสื่อสารกับคู่สนทนาให้พิจารณาคุณสมบัติของตัวละครและอารมณ์ของเขา ตัวอย่างเช่นเจ้าอารมณ์เป็นคนที่ไม่มั่นคงทางอารมณ์โดยธรรมชาติและมีแนวโน้มที่จะอารมณ์แปรปรวน เมื่อรู้ถึงลักษณะนิสัยนี้แล้วไม่ควรจริงจังกับการระเบิดของความโกรธที่เขาคาดไม่ถึง ในกรณีเช่นนี้จะเป็นการดีกว่าหากปฏิเสธที่จะสื่อสารภายใต้ข้ออ้างที่น่าเชื่อถือและเลื่อนการสนทนาต่อไปอีกวัน Choleric ไม่เพียง แต่ทำให้อารมณ์เสียเร็ว แต่ยังทำให้ใจเย็นลงอย่างรวดเร็วโดยลืมไปถึงแก่นแท้ของความขัดแย้ง
หากสถานการณ์ความขัดแย้งเกิดขึ้นในการสื่อสารกับคนที่ร่าเริงคุณควรระมัดระวัง เป็นไปได้มากที่สถานการณ์จะควบคุมไม่ได้จริง ๆ และมีการกำหนดคู่สนทนา โดยธรรมชาติไม่สดใสมีแนวโน้มที่จะขัดแย้งและมุ่งมั่นที่จะรักษาความสัมพันธ์ที่มั่นคงเป็นเวลานาน หากสิ่งที่ไม่เหมาะกับพวกเขาในการสื่อสารพวกเขาแสดงความไม่พอใจอย่างสงบและเสนอวิธีในการแก้ไขสถานการณ์ที่ขัดแย้ง
ด้วยความเศร้าโศกคุณจำเป็นต้องสื่อสารอย่างระมัดระวังและหลีกเลี่ยงการใช้ถ้อยคำรุนแรง พวกเขาสามารถอารมณ์เสียเกี่ยวกับสิ่งเล็กน้อยและหดหู่ การพิจารณาถึงความไม่พอใจของพวกเขาและการสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงทางอารมณ์นั้นเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การพิจารณาอย่างละเอียดถี่ถ้วน พวกเขาควรอธิบายว่าสิ่งที่พูดไม่ควรเป็นความผิดส่วนตัวและให้เวลาเพื่อที่พวกเขาจะได้ใจเย็นและให้อภัย
คนวางเฉยช้ารับรู้ข้อมูลและไม่โน้มน้าวใจต่อสาธารณะ หากพวกเขาไม่ชอบบางสิ่งในความสัมพันธ์พวกเขาจะให้โอกาสผู้สนทนากับคู่สนทนาทางจิตใจ แต่พวกเขาจะไม่พูดเสียงดังเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น ฟางเส้นสุดท้ายอาจเป็นเหตุผลที่ไม่มีนัยสำคัญและจากนั้นคนที่เฉื่อยชาจะแสดงความขุ่นเคืองของเขา อย่างไรก็ตามเขา "จะรวมตัวกัน" ข้อบกพร่องทั้งหมดที่เขาเงียบมาเป็นเวลานาน