สถานการณ์ความขัดแย้งหลีกเลี่ยงไม่ได้ในการติดต่อใกล้ชิดกับคนอื่น เหตุผลอาจเป็นเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ไม่ได้มีความหมายใด ๆ: ความประมาทคำตอบที่ไม่คาดคิดต่อปฏิกิริยาคิวความรู้สึกตัวหรือความรู้สึกไม่รู้สึกตัวในส่วนหนึ่งของคู่สนทนา เพื่อป้องกันการพัฒนาของความขัดแย้งและออกไปจากสถานการณ์อย่างมีศักดิ์ศรีเป็นสิ่งสำคัญที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เกิดขึ้นและประพฤติตาม
คู่มือการใช้งาน
1
ค้นหาสาเหตุของข้อความหยาบคาย โดยปกติแล้วจะชัดเจนทันทีว่าบุคคลนั้นต้องการรุกรานคุณหรือปลอมแปลงโดยบังเอิญ อย่าตอบสนองต่อข้อความที่ไม่เอาใจใส่อย่างเปิดเผย รอจนกว่าคุณจะอยู่กับเขาคนเดียวและพูดออกมาขออย่าพูดวลีดังกล่าวในอนาคต เป็นไปได้ว่าคู่สนทนาจะเข้าใจคุณขอโทษและคำนึงถึงความคิดเห็นของคุณในอนาคต อย่าเตือนเขาถึงข้อผิดพลาดหากไม่ได้เกิดขึ้นอีกครั้ง
2
หากมีการใช้ถ้อยคำก้าวร้าวโดยเจตนาไม่ว่าในกรณีใดไม่ตอบโต้ด้วยการรุกรานด้วยคำพูดหรือการกระทำ นี่เป็นสัญญาณของความอ่อนแอในส่วนของคุณและเหตุผลสำหรับการโจมตีเพิ่มเติม หากบุคคลต้องการรบกวนคุณและเห็นจุดอ่อนของคุณคุณจะไม่มีความเมตตาอีกต่อไป
3
ห้ามทำปฏิกิริยา แต่อย่างใด รักษาความสงบทั้งภายนอกและภายในโดยไม่คำนึงว่าคำของฝ่ายตรงข้ามทำร้ายคุณหรือไม่แยแส ความสงบสุขของคุณจะกระตุ้นให้เขาก่อนและต่อมาจะทำให้โกรธเขา: ไม่พยายามอย่างใดอย่างหนึ่งของเขาประสบความสำเร็จคุณจะไม่สนใจทุกอย่าง สำหรับวิธีนี้คุณต้องตุนอดทนอย่างมากความพยายามของผู้กระทำผิดจะใช้เวลานานมาก
4
จงผ่อนปรน นำผู้กระทำความผิดเล็กน้อยจากบนลงล่างแสดงความสงสารต่อเขาในฐานะคนใกล้ตัว ในกรณีนี้ความพยายามที่จะดูถูกคุณจะดำเนินต่อไป แต่อยู่ภายใต้การควบคุมของคุณแล้ว: ผู้กระทำความผิดจะรับรู้ถึงทัศนคติของคุณที่มีต่อตัวเองและพยายามลดระดับคุณให้อยู่ในระดับของเขาเองจะยังคงสร้างความรำคาญ คุณสามารถดูเขาและสนุกกับความไร้อำนาจของเขา
5
เล่นร่วมกับเขา: วาดภาพร้องไห้และฮิสทีเรียให้ท่าทางของคุณเกินจริงตลกพิลึก ไม่ว่าในกรณีใดอย่าปรับสภาพภายในให้สอดคล้องกับปฏิกิริยาที่ฝ่ายตรงข้ามกำลังรออยู่ ในทางตรงกันข้ามการเล่นภาพร่างการแสดงเริ่มยิ้ม ในระดับหนึ่งเขาบรรลุเป้าหมายของเขาและคุณยังคงสงบ